Nos garanties

 #1 - 100% SATISFAIT OU REMBOURSÉ 

Notre but est très simple, rendre nos clients 100% satisfaits ! Parce que vous avez le droit de changer d'avis, nous avons mis en place une garantie satisfait ou remboursé sur tous nos produits. Vous n'êtes pas satisfait de votre article ? Aucun soucis, vous avez 14 jours pour changer d'avis, pour nous le renvoyer, et pour être intégralement remboursé.

 #2 - EXPÉDITION SOUS 24/48H 

Nous sommes fiers d'offrir la livraison gratuite partout en Europe ! Veuillez noter qu'il nous faut en moyenne 24/48 heures ouvrables pour traiter votre commande avant de l'expédier. Soyez rassuré, nous faisons tout ce qui est en notre pouvoir pour vous faire parvenir votre commande dans les plus brefs délais ! Une fois votre commande expédiée, vous pouvez la suivre en temps réel en vous rendant sur notre section Suivi de commande.

 #3 - PAIEMENTS SÉCURISÉS SSL 

Le paiement par carte de crédit est assuré par Stripe®, reconnu pour sa fiabilité en matière de transactions sur Internet. La transaction qui se fait entre vous et notre société est totalement cryptée (SSL) comme vous l'indiquent les symboles (cadenas) situés dans la barre de statut de votre navigateur lors de la phase de paiement.

 #4 - SERVICE CLIENT PRÉSENT 24/7 

Que ce soit avant votre commande, ou des mois après, notre équipe sera toujours présente pour vous accompagner. Contactez-nous à contact@sav-reply.com ou rendez-vous directement sur notre formulaire de contact en cliquant ici.

Pour plus d'information, consultez nos CGV.